Ведущий менеджер отдела по работе с клиентами

10 лет 7 месяцев

октябрь 2013 — наст. время

Ведущий менеджер по продажам

Инвестиционно-строительная компания (Строительство/продажа), Москва

Ведение переговоров;
Поиск новых клиентов;
Подбор персонала;
Работа с клиентами;
Работа с кадастровой и регистрационной палатами;
Работа по претензиям;
Организация работы отдела;
Контроль за выполнением работ персоналом;
Рекламная компания фирмы;
Презентации объектов;
Заключение договоров на услуги;
Контроль исполнения договора на услуги;
Заключение договоров на квартиры;
Работа с первичной документацией;
Внесение информации в базу данных по приему платежей (1С);
Отслеживание поступления платежей;
Контроль дебиторской задолженности.

12 лет

ноябрь 2001 — октябрь 2013

Менеджер отдела по работе с клиентами

КЦ Буденовский (Аренда/торговля/склад), Москва

Ведение переговоров;
Поиск новых клиентов;
Подбор персонала;
Работа с клиентами;
Работа с кадастровой и регистрационной палатами;
Работа по претензиям;
Организация работы отдела;
Контроль за выполнением работ персоналом;
Рекламная компания фирмы;
Презентации объектов;
Заключение договоров аренды;
Контроль исполнения договора аренды;
Заключение договоров на услуги;
Контроль исполнения договора на услуги;
Работа с первичной документацией;
Внесение информации в базу данных по приему платежей (1С);
Отслеживание поступления платежей;
Контроль дебиторской задолженности.

3 года 11 месяцев

январь 1998 — ноябрь 2001

Начальник отдела по работе с клиентами

ТЦ Савеловский (Торговля/аренда), Москва

 Подбор и привлечение арендаторов в строящийся торговый центр.
 Работа с ключевыми арендаторами.
 Проведение переговоров, оформление арендных отношений.
 Координация взаимодействия арендаторов и управляющих при дооборудовании и отделке помещений.
 Организация рекламы вакантных помещений.
 Анализ рынка и работы конкурентов.
 Взаимодействие с государственными, надзорными и правоохранительными органами, а так же органами местного самоуправления.
 Работа с претензиями.
 Контроль дебиторской задолженности.
 Контроль выполнения условий договора аренды
 Работа с первичной документацией

Высшее

Вечерняя форма обучения

2012 г.

РЭУ им. Г.В. Плеханова, г. Москва

Факультет: Экономический

Специальность: Финансы и кредит

Высшее

Дневная(очная) форма обучения

1988 г.

МГАФК, г. П. Малаховка

Факультет: Физическая культура и спорт

Специальность: Тренер преподаватель